「手あたり次第に終わらせる」姿勢が業務を増やす。まず身につけるべきは、仕事の手戻りを減らす着実な進行方法

仕事の「質」と「スピード」が上がる『仕事の順番』実践講座

テーマ: ビジネス・問題解決スキル企画・資料作成・プレゼン
形式: オンデマンド
対象者: 新入社員若手社員中堅・マネージャークラス

講座概要

“手戻り”のムダを徹底的に排除する。周囲から高い評価を得つつ、成果を生み出す“仕事の順番”を理解する

ビジネスパーソンであれば誰しもが仕事を効率的に勧めたいと考えているでしょう。しかし、ひとそれぞれ取り組む仕事の種類が異なり、また状況も変化していく中で、自分にピッタリ合った個別具体的な仕事の進め方を教えることができる人は多くいません。しかし、仕事の内容にかかわらない”着手の順番”の基礎を押さえることで、手戻りや突発的なトラブルをなるべく抑えて、色々な業務を効率的に並行して進めていくことが可能になります。本講座では、著者の田中氏が、戦略コンサルタントとして多様なプロジェクトに携わる中で、少しのミスが致命的な遅れにつながってしまう厳しい状況下で身に着けた「成果につながる仕事の順番」を体系的に解説。仕事に着手する前に行うべき準備や、上司に気が利いているなと思われるテクニックなど、すぐに使えるノウハウを徹底解説します。

この研修で得られるもの

ビジネスパーソンに共通する生産性、効率を上げる基礎的な仕事術
気合いや根性論ではない、抱えきれないタスクの処理方法が分かる
手間を増やすトラブルを未然に防ぐ仕事の順番を理解する
進捗が悪い人に共通する“良くない仕事の進め方”が理解できる
正確に時間の見積もりができ、先の予定を見通せるようになる

このような方に最適な研修です

段取り八分とは言うもののいつも納期に追われているため立ち止まって考えている暇がない
日々多くのタスクを処理しているが、次から次へとタスクが発生し、なかなか仕事が楽にならない
着手前にスケジュールは引いているのだが突発案件のせいで計画通りに進んだことがない
事前にスケジュールを共有しているにもかかわらず上司の確認が遅くまた焦ることになった
部下は臨機応変に動いているつもりだが、進め方が毎回変わるので状況の確認ができず困っている
アイデアが欲しいので会議を設定したが状況報告や前提確認ばかりで得られるものが少なかった

本研修のポイント

ポイント①目的地にたどり着くための道筋の組み立て方

「仕事ができる」と呼ばれる人でも、案件の処理速度自体はそこまで変わらないことは多々あります。しかし、「できる人」と「できない人」で大きく異なるのが「仕事の進め方」です。「仕事ができない」と悩んでいる人の中には、業務進行の不安があるばかりに目の前の仕事にすぐに着手してしまうことがあるが、それがかえって手戻りを増やし、余計な仕事を発生させているケースは少なくありません。そこで本講座では、仕事を思い込みや感覚で進めるのではなく、その場その場で適切な相手に必要な情報共有を行いながら、あらかじめ定められた作業手順をもとに、着実に業務を進めるための、道筋の組み立て方を学びます。

ポイント②時間がない中で納期に間に合わせるための作業の見積もり方

「とりあえずやってみる」という心がけは、チャレンジ精神としては必要ですが、「うまくいかなくて困ってから、どうしようかなと考える」という進め方では、いざ間に合わない可能性が浮上した際に、対応することができなくなってしまいます。また自分のペース、理解だけで仕事を進めてしまうと、依頼者の意思や意向を汲み取り切れず、手戻りが発生するリスクも高めてしまいます。そこで本講座では、仕事の質を高める「作業時間の見積もり方」を学び、周囲からの信頼を得る「納期を守れる仕事の進め方」を獲得します。

ポイント③作業をスケジュールに落とし込むためのポイント

ビジネスパーソンは、通常、多くの事務作業が存在します。「営業は、営業活動だけしていればいい」ということはありません。朝会に出席したり、上司との面談があったり、など多くの場合、複数の仕事を並行している場合がほとんどです。そのため、作業全体に要する時間は見積もることができたとしても、先々を見据えてスケジュールを予定しなければ突発的な案件や、トラブル対応等が発生した際に、リカバリーすることができなくなってしまいます。しかし、あまりに多くのバッファ（予備時間）を組み込んでいては、生産性が上がることはありません。また、スケジュールを組む段階で自身の努力目標をもとに設定してしまい、最終的に全て中途半端な進め方をしてしまっているケースも多くあります。そこで本講座では、進行の質とスピードを両立するスケジュールの立て方を具体的なマイルストーンの設定方法などを踏まえて学びます。

💡研修担当者が検討しやすいポイント

●業務に追われるなかでも短時間で受講できるオンデマンド講座

●自分にあった仕事の進め方を見つけるきっかけにできる

●手あたり次第の作業の進め方ではなく、作業量を見積もってから業務にあたることで、結果的にスムーズに働くことができる

●社員それぞれの仕事が効率化できれば、部署や会社全体の向上に繋がる

講義資料は、類似テーマの講座からの引用で、イメージです。

想定カリキュラム案

時間	講義内容
第1部 50分	仕事ができない人は、何が間違っているのか？仕事ができない人に共通する“ある傾向” 仕事ができるとは「再現性が高い」ということ再現性を高めるために「順番」を意識する成功の振り返りが「成果の再現性」を高める
第2部 50分	仕事がスムーズに回りだす「順番」を考える仕事を進める基本の型「GRAPH」で考えればうまくいく正しい方向に向かうための”Goal”と”Route”をまず定める余計な仕事を増やさないための”Agreement”
第3部 50分	“仕事現場”で安心して仕事を任せられるためのふるまい方「感覚的に答える」前に「自分なりの考え」を示す仕事を前に進めるために部下も上司も自分も「駒」だと認識する小さな先回りで「気が利いてるな」と感じてもらう

想定カリキュラムです。ご希望に合わせてカスタマイズ可能です。詳細はご相談ください。

講師候補の紹介

田中耕比古氏

株式会社ギックス取締役/共同創業者

アクセンチュア株式会社、日本IBM株式会社入社などを経て、2012年、株式会社ギックスを設立し、取締役に就任。2022年3月、東証マザーズ（現グロース）に新規上場。著書に、『一番伝わる説明の順番（フォレスト出版）』、『仕事の「質」と「スピード」が上がる仕事の順番（フォレスト出版）』、『思いつきを価値あるアウトプットに変える思考の手順（PHPビジネス新書）、『仮説とデータをつなぐ思考法 -DATA INFORMED-』などがある。

当社教育講座・研修に登壇実績がある方より抜粋

CONTACT 気軽にオンラインで30分！
まずはご相談ください。

導入企業の声

KDDI サービス開発３部

デザインにもフレームワークがあり、言語化できるものであると理解できたのは大きかったです。その他にもたくさんの収穫がありました。例えば、今回はクリエイティブ面での講義を依頼していたので、講師の方が現役のコピーライターやデザイナーの方でした。その方々から直接、依頼やオリエンのポイントを聞けたことが大きかったです。

受講研修: クリエイティブディレクション研修

みずほ銀行リテール・事業法人カンパニー個人業務部、法人業務部

書く場合は、相手と対面できないため、「読み手がどの程度理解しているか、どういう場面でこの文章を読むのかをあらかじめ想定し、伝える表現を練り上げる必要がある」という心構えの違いを知ることができました。この学びによって、これまで文章を書く際に感じていたモヤモヤを解消することができました。

受講研修: テキストライティング研修

横浜市役所政策局　シティプロモーション推進室　広報戦略・プロモーション課

研修で学んだ「『お客様を笑顔にします』という抽象的な表現だけではあらゆる企業にもあてはまってしまうので、抽象的な言葉だけではなく、未来にどうありたいか、現状どういった事実があるかなど、具体的な言葉で価値規定をすることが重要である」ということをしっかりと再確認して議論をおこなったことで、横浜市らしいブランド提供価値を構築する、という共通意識のもとにアイデア提案や、アイデアに対する各自のフィードバックを行えました。

受講研修: ブランディング研修

WWFジャパンブランドコミュニケーション室室長

学んだことは、大きく以下の3点が挙げられます。 1スタッフ内で「情報流通構造」が共通言語化した 2「情報流通構造」を考えることの必要性を理解し、キャンペーンプランやコミュニケーションプランにおいて必須となった。期初の各計画に組み込まれた形となった 3具体的には、ただ発信するのではなく、メディア特性に合わせた起点メディアの検討、タイミングやメッセージの精査、研修で学んだニュースバリューのメソッドを意識した切り口の創出などをもとに、より良い成果につながる予感を覚えるプランニングできるようになった

受講研修: 企画プランニング力向上研修

スターバックスコーヒージャパンブランドデザイン&クリエイティブコミュニケーションチーム

研修中は、皆が楽しくかつ前向きに受講でき、メンバーの参加意欲の高まりが感じられました。後日集約した受講者のフィードバックでは、「いつも一緒に仕事をしている皆と一緒に受講できたことがよかった」「お互いに成長し合える実感があり、とてもスターバックスらしい研修でした」「目指す地点とたどり着くアプローチの共有ができました」「共通言語ができたことで、日頃のプロジェクトがよりスムーズに進むようになりました」といったポジティブな声が多く寄せられました。

受講研修: コピーライティング研修

NTT東日本ビジネスイノベーション本部マーケティング部

課題によってコラムが執筆できるようになったので、Biz Driveに十数本記事を掲載することができました。また、その記事の中でも実際に流入が増えた記事もありました。調べてみると、研修内で教わった「SEOを意識した記事」を社員が実践し、それが実際の数値としても現れた結果でした。

受講研修: Webライティング研修

楽天マーケティングディビジョンクリエイティブデザイン戦略部

「クリエイティブを学ぶ機会がないまま実務に向き合っていましたが、今後は研修で学んだ型を活かします」、「型を活かすときに、うまく使えたのか、使えなかったのか、という良し悪しの判断基準が分かった」、「（非クリエイターセールス、マネジャー、ストラテジストだから）クリエイティブ・ディレクションは関係ないと思っていたけれど、プレゼンや資料作成に活かせる」といった反響があり、こちらとしても手応えを感じました。

受講研修: クリエイティブディレクション研修

ユナイテッドアローズ CHRO・人事本部長

ファッション業界に特化して開発していただきましたので、事例や演習がすべて自分たちにフィットしていた点は他の研修にはない大きな点でした。「うちの場合は……」と咀嚼する必要がなく学べるため、理解までの間に無駄な工数がなくなり受講する社員の頭の中に、学びがスッと入っていっているように感じました。

受講研修: アパレル業界のためのマーケティング研修

ユニファーストデザイナー・営業

講義ではさまざまな気づきを得ただけでなく、自主提案をしようという空気が生まれ、社内のチームワークも強化するいい機会になった。またプレゼンでは、実際に商品化につながるアイデアも出され、現在実用新案を出願している。他チームも驚かされるようなプレゼンが多く、現場に眠っていた可能性を見つけられた。

受講研修: クリエイティブディレクション研修

岡山大学国際部国際企画課

岡山大学の強みや特色が何か、私を含む参加者全員が考え、キャッチフレーズで表現し、意見交換ができたことが良かった。それぞれの日々の業務について「積極的に情報発信できているのか？」と自問自答する頻度が高まりました。

受講研修: 情報発信力強化研修

金沢市経済局金沢市経済局ものづくり産業支援課長

入居者の要望を洗い出していく中で生まれた研修を実施できたため、参加者の9割以上が手ごたえを感じた。施設の認知度の向上や利用のきっかけ、参加者の交流の場としても活用してもらうことができました。

受講研修: コピーライティング研修

ローソン営業戦略本部広告販促部

コピーへの意識が高まったことで、コピーの見せ方をより考えられるようになったメンバーが続出しました。見せ方まで思考することによって、デザインへの意識も高まり、オリエンテーションは明確になりました。結果として、外部クリエイターがさらにクオリティの高い販促資材を制作しやすくなるという好循環も生まれています。