多くの企業でいつも「少数精鋭」から始まるDX 自社ならばどう進めればよいか、1本筋が通った地図の描き方を学ぶ

DX戦略基礎研修

テーマ: ビジネス・問題解決スキルデジタル・AI 企画・資料作成・プレゼン
形式: オンデマンド
対象者: マーケティングマーケティングコミュニケーション担当者新入社員若手社員中堅・マネージャークラス部長・経営層

講座概要

DXに「共通のお手本」はない

生活者の周りに情報が溢れ返り、消費者の生き方や趣味趣向が多様化し、商品やサービスのコモディティ化が進む環境の中で、変化に対応できる経営へと変革することがますます重要になっています。そしてその流れは、2019年末に始まったコロナ禍により、さらに加速しました。変化への柔軟な対応を実現する手段として、ビジネスにデジタルを取り入れることが挙げられます。デジタルと一言で言っても、例えばアナログな業務を効率化したり、ECの活用などで販路を広げたり、データを基にした需要予測などで売上を高めたり、商品やサービス自体をデジタル化したり、既存の概念を超えた新事業を興したりと、その領域は広範囲にわたります。「デジタルトランスフォーメーション（DX）」と呼ばれる上記のような概念は、近年各所で叫ばれていますが、その理解や取り組み方は企業によって様々です。明確に経営を変革することに成功する事例もあれば、単なるデジタルツールの導入に終わってしまうケースも存在します。 DXに「共通のお手本」はありません。企業によって異なる「在るべき姿」を戦略的に描き、推進、浸透させていくことが求められています。

この研修で得られるもの

DXに「専門職」もない
新しい概念であるDXには既存の「専門職」も通用しません。その通称の冠となっている、デジタルやシステムの知見があるに越したことはありませんが、それだけでは不十分です。例えば、顧客のデータベースを一元的に管理しても、それだけではお客さまの心の機微をとらえ、満足度を上げたり、売上を伸ばしたりすることができないように、DXには経営やマーケティングに対する理解、そしてビジネスのプロが介在することにより生まれる「人のクリエイティビティ」が欠かせません。そのため、ITの専門家や社外のパートナーに任せきりにするのではなく、企業のビジネスを誰よりも理解している経営者や社内の担当者こそが旗振り役となって、推進することが成功の近道となります。また、企業の変革であるDXは取り組んですぐ、明日から売上が上がるわけではありません。そのため多くの企業では「少数精鋭」でミニマムスタートすることがほとんどです。宣伝会議では、システムやITの専門家ではないけれど、ビジネスや顧客の知見に長けた、DX初心者の方を対象に「1人から始めるDX戦略基礎講座」を開講します。

このような方に最適な研修です

DXの担当を任されたが、社内に相談先はなく、何から手を付けるべきだろうか
商品や顧客のことは熟知していても、システムやデジタルの知見に乏しく、なかなか改革が進まない
次の打ち手を決めるための分析や、資料作成そのものに時間を浪費して非効率だ
過去踏襲のアナログな営業や販促活動が多く、時代の変化に対応しきれていない
すぐに「数字」につながらないため、何度も立ち消えてきた「DX」事業をどう社内に説明し進めるか

本研修のポイント

ポイント①DXとは何か？を理解する

DXの必要性と意義
成功事例とその共通点

ポイント②代表的なテクノロジーを知る

具体的によく使われる技術の理解

ポイント③自社ならではのDXを定義する

現状の整理
ゴールの設計

ポイント④DXの推進方法

社内の巻き込み方
ロードマップの作り方

講義資料は、類似テーマの講座からの引用で、イメージです。

想定カリキュラム案

時間	講義内容
約120分	社会とDX DXの推進と浸透 DXの現状と本質 DXがもたらす未来（ハイブリッド・ワーキングが始まる、デジタル生産性向上が始まる、優秀な人材の定義が変わる、ヒト中心のデジタル共創が始まる）迷走する日本のDX DX成功のアプローチ（DXを成功に導く「ヒト×DX実行5つのステップ」） DX成功への近道（よくある失敗するDX推進、失敗しない外部選定ポイント）
約60分	DXの前提知識 DXとは？（DXまでの3つのステップ、DXが目指す事、DXをするべき3つの必要性、実行の意義） DXの成功企業とその特徴（代表的なDXの成功企業の特徴：コストバリュー・エクスペリエンスバリュー・ネットワークバリュー）代表的なデジタルテクノロジー（DX推進のために欠かせないデジタルテクノロジー：IoT・5G・デジタルツール・ブロックチェーン・AI・VR、MR、AR） DXでよく使われるビジネスモデル（サービタイゼーション、シェアリングエコノミー、プラットフォーム、APIエコノミー）
約180分 ※ワークショップ作業時間約120分を含む	DXの実行方法・DX実行のステップ（ビジネスバリューの最大化、カスタマーバリューの最大化）ビジネスプロセス分析事例ワークショップ(1) ビジネスバリュー最大化のためのフレームワークカスタマーバリュー最大化のためのフレームワーク DXバリューチェーンの分析事例ワークショップ(2) DX変革のためのPEST分析・アイデア出し DX変革プランの分析事例ワークショップ(3) 想定問答

想定カリキュラムです。ご希望に合わせてカスタマイズ可能です。詳細はご相談ください。

講師候補の紹介

鈴木康弘氏

株式会社デジタルシフトウェーブ　代表取締役社長

1987年富士通にSEとして入社。96年ソフトバンクに移り、営業、新規事業企画に携わる。99年イー・ショッピング・ブックス（現セブンネットショッピング）代表取締役社長就任。2006年セブン＆アイHLDGSグループ傘下に入る。14年セブン＆アイHLDGS執行役員CIO就任。15年同社取締役執行役員CIO就任。16年同社を退社し、17年デジタルシフトウェーブを設立。同社代表取締役社長に就任。デジタルシフトを目指す企業の支援を実施している。

伊藤雄剛氏

アンドデジタル株式会社　代表取締役

アンドデジタル株式会社代表取締役ソウルドアウト株式会社グループ執行役員 2006年に株式会社オプトに入社。2013年より株式会社サーチライフの取締役に就任。ヤフー株式会社との資本提携、株式会社電通デジタル・ホールディングスとのJVを設立。2016年にソウルドアウト株式会社で、営業管掌の執行役員、2018年よりメディア・テクノロジー開発を管掌し、マーケティングSaasサービスを開発。2019年より取締役COOに就任。2021年より、中小・ベンチャー企業向けのDX支援会社アンドデジタル株式会社の代表取締役CEOに就任し、中小・ベンチャー企業のDXに伴走する。

当社教育講座・研修に登壇実績がある方より抜粋

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導入企業の声

KDDI サービス開発３部

デザインにもフレームワークがあり、言語化できるものであると理解できたのは大きかったです。その他にもたくさんの収穫がありました。例えば、今回はクリエイティブ面での講義を依頼していたので、講師の方が現役のコピーライターやデザイナーの方でした。その方々から直接、依頼やオリエンのポイントを聞けたことが大きかったです。

受講研修: クリエイティブディレクション研修

みずほ銀行リテール・事業法人カンパニー個人業務部、法人業務部

書く場合は、相手と対面できないため、「読み手がどの程度理解しているか、どういう場面でこの文章を読むのかをあらかじめ想定し、伝える表現を練り上げる必要がある」という心構えの違いを知ることができました。この学びによって、これまで文章を書く際に感じていたモヤモヤを解消することができました。

受講研修: テキストライティング研修

横浜市役所政策局　シティプロモーション推進室　広報戦略・プロモーション課

研修で学んだ「『お客様を笑顔にします』という抽象的な表現だけではあらゆる企業にもあてはまってしまうので、抽象的な言葉だけではなく、未来にどうありたいか、現状どういった事実があるかなど、具体的な言葉で価値規定をすることが重要である」ということをしっかりと再確認して議論をおこなったことで、横浜市らしいブランド提供価値を構築する、という共通意識のもとにアイデア提案や、アイデアに対する各自のフィードバックを行えました。

受講研修: ブランディング研修

WWFジャパンブランドコミュニケーション室室長

学んだことは、大きく以下の3点が挙げられます。 1スタッフ内で「情報流通構造」が共通言語化した 2「情報流通構造」を考えることの必要性を理解し、キャンペーンプランやコミュニケーションプランにおいて必須となった。期初の各計画に組み込まれた形となった 3具体的には、ただ発信するのではなく、メディア特性に合わせた起点メディアの検討、タイミングやメッセージの精査、研修で学んだニュースバリューのメソッドを意識した切り口の創出などをもとに、より良い成果につながる予感を覚えるプランニングできるようになった

受講研修: 企画プランニング力向上研修

スターバックスコーヒージャパンブランドデザイン&クリエイティブコミュニケーションチーム

研修中は、皆が楽しくかつ前向きに受講でき、メンバーの参加意欲の高まりが感じられました。後日集約した受講者のフィードバックでは、「いつも一緒に仕事をしている皆と一緒に受講できたことがよかった」「お互いに成長し合える実感があり、とてもスターバックスらしい研修でした」「目指す地点とたどり着くアプローチの共有ができました」「共通言語ができたことで、日頃のプロジェクトがよりスムーズに進むようになりました」といったポジティブな声が多く寄せられました。

受講研修: コピーライティング研修

NTT東日本ビジネスイノベーション本部マーケティング部

課題によってコラムが執筆できるようになったので、Biz Driveに十数本記事を掲載することができました。また、その記事の中でも実際に流入が増えた記事もありました。調べてみると、研修内で教わった「SEOを意識した記事」を社員が実践し、それが実際の数値としても現れた結果でした。

受講研修: Webライティング研修

楽天マーケティングディビジョンクリエイティブデザイン戦略部

「クリエイティブを学ぶ機会がないまま実務に向き合っていましたが、今後は研修で学んだ型を活かします」、「型を活かすときに、うまく使えたのか、使えなかったのか、という良し悪しの判断基準が分かった」、「（非クリエイターセールス、マネジャー、ストラテジストだから）クリエイティブ・ディレクションは関係ないと思っていたけれど、プレゼンや資料作成に活かせる」といった反響があり、こちらとしても手応えを感じました。

受講研修: クリエイティブディレクション研修

ユナイテッドアローズ CHRO・人事本部長

ファッション業界に特化して開発していただきましたので、事例や演習がすべて自分たちにフィットしていた点は他の研修にはない大きな点でした。「うちの場合は……」と咀嚼する必要がなく学べるため、理解までの間に無駄な工数がなくなり受講する社員の頭の中に、学びがスッと入っていっているように感じました。

受講研修: アパレル業界のためのマーケティング研修

ユニファーストデザイナー・営業

講義ではさまざまな気づきを得ただけでなく、自主提案をしようという空気が生まれ、社内のチームワークも強化するいい機会になった。またプレゼンでは、実際に商品化につながるアイデアも出され、現在実用新案を出願している。他チームも驚かされるようなプレゼンが多く、現場に眠っていた可能性を見つけられた。

受講研修: クリエイティブディレクション研修

岡山大学国際部国際企画課

岡山大学の強みや特色が何か、私を含む参加者全員が考え、キャッチフレーズで表現し、意見交換ができたことが良かった。それぞれの日々の業務について「積極的に情報発信できているのか？」と自問自答する頻度が高まりました。

受講研修: 情報発信力強化研修

金沢市経済局金沢市経済局ものづくり産業支援課長

入居者の要望を洗い出していく中で生まれた研修を実施できたため、参加者の9割以上が手ごたえを感じた。施設の認知度の向上や利用のきっかけ、参加者の交流の場としても活用してもらうことができました。

受講研修: コピーライティング研修

ローソン営業戦略本部広告販促部

コピーへの意識が高まったことで、コピーの見せ方をより考えられるようになったメンバーが続出しました。見せ方まで思考することによって、デザインへの意識も高まり、オリエンテーションは明確になりました。結果として、外部クリエイターがさらにクオリティの高い販促資材を制作しやすくなるという好循環も生まれています。