経営陣・広報担当者の発信品質を底上げする
インタビュー対応力強化研修
- テーマ
- コミュニケーション 広報・PR・経営管理 企画・資料作成・プレゼン
- 形式
- ワーク型 対面
- 対象者
- 中堅・マネージャークラス 部長・経営層
講座概要
会社のメッセージを統一し、信頼を生む発信力を磨く
経営陣や広報担当者の「インタビュー対応力」を強化し、企業として一貫したメッセージを発信できる状態を目指す研修です。 本研修では、現役の報道・PR実務家が、メディアが信頼する話し方・回答の構築法を実践的に指導します。個人差が出やすい取材対応スキルを標準化し、短時間でわかりやすく、自社の価値や方針を語れる「スポークスパーソンの基礎」を確立します。 ブレない発信を通じて、メディア・社会からの信頼を高めたい企業に最適です。
この研修で得られるもの
- 経営陣が自信を持って語れる発信の軸と構成力
- メディアからの質問に即応できる思考整理法
- 社内で統一されたメッセージラインの構築手法
- 取材対応に強い「スポークスパーソン基礎力」
- 信頼される経営広報としてのプレゼンス強化
このような方に最適な研修です
- 経営陣・役員として取材を受ける機会がある方
- 広報担当として経営層をサポートする方
- 経営メッセージの一貫性を高めたい企業
- 社員の発言品質を全社で底上げしたい方
- メディアとの関係性を強化したい広報部門
本研修のポイント
ポイント1：一貫性のある「企業ストーリー」を語る力を養う
取材現場で求められるのは「誰が話しても同じ方向性で伝わる」こと
本研修では、企業のビジョン・方針を自分の言葉で語るための構成力、発言の軸を整理するフレームを実践的に学びます。ロールプレイを通じて、質問への即応力とストーリー性のある回答技術を身につけ、会社全体で統一感のある発信を実現します。
ポイント2：報道現場視点で学ぶ、信頼される取材対応術
講師は、現役のメディア対応・PR実務家
実際の取材現場で重視される「印象の残る回答」「避けるべき言い回し」「誤解を招かない伝え方」など、リアルなノウハウを共有します。メディアリテラシーを高めることで、報道対応の質を底上げし、企業イメージを損なわない“信頼される発信”を実現します。
講義資料は、類似テーマの講座からの引用で、イメージです。
想定カリキュラム案
| 時間 | 講義内容 |
| 第1章 |
インタビュー対応の基本と構成力
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| 第2章 |
一貫性のある企業ストーリーの構築
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| 第3章 |
実践・メディア対応ロールプレイ
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| さらに、下記からお選びいただけます | |
| 選択1 |
危機対応広報―企業の信頼を守る、発信と対応の実践トレーニング
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| 選択2 |
企業ストーリーテリング―「何を語るか」を明確にし、企業の物語を伝える力を磨く
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| 選択3 |
プレゼンテーション・パブリックスピーキング―聞き手を惹きつけ、信頼を生む“話し方”
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| その他、ご要望に応じてカスタマイズ可能ですので、ぜひご相談ください。 |
想定カリキュラムです。ご希望に合わせてカスタマイズ可能です。詳細はご相談ください。
講師候補の紹介
山口 明雄氏
株式会社アクセスイースト 代表取締役
東京外語大学を卒業後、NHKに入局。帯広、札幌局などでローカル番組制作。その後、日本マクドネル・ダグラスで広報・宣伝マネージャーを務めたのを皮切りに、アクセスイースト、ヒル・アンド・ノウルトン・ジャパン（日本支社長）、オズマピーアール（取締役副社長）で広報代理業務に従事。現在、アクセスイーストで数多くの国内外の企業にコンサルタントとして広報サービスを提供している。広報代理業務従事歴30年のベテラン。 この間に、広報コンサルタントとしての活動に加えて、メディアトレーニング講師を約1,300回務め、延べ4,500名あまりの企業トップ経営者、役員、マネージャーなどにメディアトレーニングを実施。その中には英語による在日および来日外国人の経営者に対する数多くのメディアトレーニングも含まれ、バイリンガルなメディアトレーニング講師としての実績を持つ。
菅井 利雄氏
株式会社ブレインズ・カンパニー 代表取締役社長 （プラップジャパングループ） 公益社団法人 日本広報協会・広報アドバイザー
総合PR会社プラップジャパンを経て、2015年、関連PR会社のブレインズ・カンパニー社長に就任。 自治体・企業・団体などの広報PRに幅広く従事し、業種や領域を問わずメディアリレーションを駆使した実効性の高い広報PRを実践。不祥事後の信用回復を目指すリカバリー広報でも実績を持つ。 広報PR歴39年。国土交通省、ネスレキットカット、コカ・コーラ、マクドナルド、Ｐ＆Ｇ、メルセデスベンツなどを担当。近年、顧客に寄り添う「伴走型広報」を推進。各方面からの依頼で広報講座講師、外部委員も務める。
黒川 茂樹氏
株式会社読売プラス 取締役総務本部長（元読売新聞東京本社編集局次長）
1991年、読売新聞社入社。経済部などで税財政、通信業界、エネルギー業界を中心に取材。経済部デスク、論説委員、編集局次長を経て、2023年6月から現職。
田中 正博氏
株式会社田中危機管理広報事務所 代表取締役社長
1962年、早稲田大学文学部卒。同年、電通パブリック・リレーションズ社に入社。常務取締役、専務取締役、顧問を経て、01年、田中危機管理・広報事務所を設立。緊急記者会見、クレーム対応、欠陥商品問題、訴訟問題、企業不祥事など2,500件を超える組織の危機発生時の危機管理コンサルティングに従事。 企業や自治体のほか、自治大学校、国土交通大学校、警察大学校、航空自衛隊幹部学校の講師として、「管理職の危機管理必須知識」、「不祥事発生時のマスメデｲア対応」、「模擬記者会見トレーニング」、「住民説明会トレーニング」「クレーム対応」などのテーマで、実践的な研修や講演に従事している。 主な著書に、「実践・危機管理広報」（時事通信出版局）、「自治体不祥事における危機管理広報」（第一法規）、「企業を危機から守るクライシス・コミュニケーション」（共著、東京商工会議所）がある。
小西 利行氏
POOL INC. Founder＆ Creative Director
制作したCMは１000を超える。主な仕事に「モノより思い出」「伊右衛門」「ザ・プレミアム・モルツ」、Starbucks「47 JIMOTOフラペチーノ」などがある。VISIONAL、MIXI、三菱鉛筆をはじめEXILEのブランディングにも参加。2017年に「プレミアムフライデー」を発案。ホテル・施設開発では越谷AEON LAKETOWN、京都The Thousand Kyoto、GOOD NATURE HOTEL、2020年立川で「GREEN SPRINGS」「SORANO HOTEL」を開業。2021年ドバイ万博日本館クリエイティブ・アドバイザー、文化庁芸術選奨審査員を歴任。話題のハンバーグ店「挽肉と米」のオーナーでもある。著書に『すごい思考ツール（文藝春秋）』がある。
蔭山 洋介氏
コムニス 代表取締役社長 スピーチライター
スピーチライター、パブリックスピーキング(スピーチ、プレゼン、インナーなど)、企業コミュニケーションを⽀えるブレーンとして活躍。クライアントには、⼀部上場企業、外資系企業、中⼩ベンチャー企業、政治家、NPO、公益法⼈のリーダーなど。 三嶋由紀夫の演出で知られる元⽂学座演出家荒川哲⽣に、発声法は俳優の発声指導で著名な磯⾙靖洋に師事。また、東京都⽴⼤学教授社会学者 宮台真司の私塾に参加。 ⾦沢⼯業⼤学⼤学院博⼠前期課程修了。同⼤学より⽶国イリノイ⼤学に派遣留学、演技論や演劇史、Speech and Hearing Science を学ぶ。著書『スピーチライター』⾓川新書など４冊出版
当社教育講座・研修に登壇実績がある方より抜粋
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導入企業の声
KDDI サービス開発３部
デザインにもフレームワークがあり、言語化できるものであると理解できたのは大きかったです。その他にもたくさんの収穫がありました。 例えば、今回はクリエイティブ面での講義を依頼していたので、講師の方が現役のコピーライターやデザイナーの方でした。その方々から直接、依頼やオリエンのポイントを聞けたことが大きかったです。
みずほ銀行 リテール・事業法人カンパニー 個人業務部、法人業務部
書く場合は、相手と対面できないため、「読み手がどの程度理解しているか、どういう場面でこの文章を読むのかをあらかじめ想定し、伝える表現を練り上げる必要がある」という心構えの違いを知ることができました。この学びによって、これまで文章を書く際に感じていたモヤモヤを解消することができました。
横浜市役所 政策局 シティプロモーション推進室 広報戦略・プロモーション課
研修で学んだ「『お客様を笑顔にします』という抽象的な表現だけではあらゆる企業にもあてはまってしまうので、抽象的な言葉だけではなく、未来にどうありたいか、現状どういった事実があるかなど、具体的な言葉で価値規定をすることが重要である」ということをしっかりと再確認して議論をおこなったことで、横浜市らしいブランド提供価値を構築する、という共通意識のもとにアイデア提案や、アイデアに対する各自のフィードバックを行えました。
WWFジャパン ブランドコミュニケーション室 室長
学んだことは、大きく以下の3点が挙げられます。 1スタッフ内で「情報流通構造」が共通言語化した 2「情報流通構造」を考えることの必要性を理解し、キャンペーンプランやコミュニケーションプランにおいて必須となった。期初の各計画に組み込まれた形となった 3具体的には、ただ発信するのではなく、メディア特性に合わせた起点メディアの検討、タイミングやメッセージの精査、研修で学んだニュースバリューのメソッドを意識した切り口の創出などをもとに、より良い成果につながる予感を覚えるプランニングできるようになった
スターバックス コーヒー ジャパン ブランドデザイン&クリエイティブコミュニケーションチーム
研修中は、皆が楽しくかつ前向きに受講でき、メンバーの参加意欲の高まりが感じられました。後日集約した受講者のフィードバックでは、「いつも一緒に仕事をしている皆と一緒に受講できたことがよかった」「お互いに成長し合える実感があり、とてもスターバックスらしい研修でした」「目指す地点とたどり着くアプローチの共有ができました」「共通言語ができたことで、日頃のプロジェクトがよりスムーズに進むようになりました」といったポジティブな声が多く寄せられました。
NTT東日本 ビジネスイノベーション本部 マーケティング部
課題によってコラムが執筆できるようになったので、Biz Driveに十数本記事を掲載することができました。また、その記事の中でも実際に流入が増えた記事もありました。調べてみると、研修内で教わった「SEOを意識した記事」を社員が実践し、それが実際の数値としても現れた結果でした。
楽天 マーケティングディビジョン クリエイティブデザイン戦略部
「クリエイティブを学ぶ機会がないまま実務に向き合っていましたが、今後は研修で学んだ型を活かします」、「型を活かすときに、うまく使えたのか、使えなかったのか、という良し悪しの判断基準が分かった」、「（非クリエイター セールス、マネジャー、ストラテジストだから）クリエイティブ・ディレクションは関係ないと思っていたけれど、プレゼンや資料作成に活かせる」といった反響があり、こちらとしても手応えを感じました。
ユナイテッドアローズ CHRO・人事本部長
ファッション業界に特化して開発していただきましたので、事例や演習がすべて自分たちにフィットしていた点は他の研修にはない大きな点でした。「うちの場合は……」と咀嚼する必要がなく学べるため、理解までの間に無駄な工数がなくなり受講する社員の頭の中に、学びがスッと入っていっているように感じました。
ユニファースト デザイナー・営業
講義ではさまざまな気づきを得ただけでなく、自主提案をしようという空気が生まれ、社内のチームワークも強化するいい機会になった。またプレゼンでは、実際に商品化につながるアイデアも出され、現在実用新案を出願している。他チームも驚かされるようなプレゼンが多く、現場に眠っていた可能性を見つけられた。
岡山大学 国際部国際企画課
岡山大学の強みや特色が何か、私を含む参加者全員が考え、キャッチフレーズで表現し、意見交換ができたことが良かった。それぞれの日々の業務について「積極的に情報発信できているのか？」と自問自答する頻度が高まりました。
金沢市経済局 金沢市経済局 ものづくり産業支援課長
入居者の要望を洗い出していく中で生まれた研修を実施できたため、参加者の9割以上が手ごたえを感じた。施設の認知度の向上や利用のきっかけ、参加者の交流の場としても活用してもらうことができました。
ローソン 営業戦略本部 広告販促部
コピーへの意識が高まったことで、コピーの見せ方をより考えられるようになったメンバーが続出しました。見せ方まで思考することによって、デザインへの意識も高まり、オリエンテーションは明確になりました。結果として、外部クリエイターがさらにクオリティの高い販促資材を制作しやすくなるという好循環も生まれています。
東愛知日産自動車 ディーラー
講師の話の分かりやすさが印象的でした。顧客との関係構築や、販促物の反応率を高めるための難しい話も、日常的な言葉で簡単に説明してくれる。それでいて全ての内容が汎用性の高い、役に立つものでした。
東洋合成工業 環境安全部
“メディア対応への失敗”をイメージできたことで、現場トップの社員を中心に意識が変わりました。研修後すぐに、事故発生時のメディア対応を的確に行うための、より精度の高いマニュアルを作れました。指示がないと動けない社員が減りました。
KANKO セールスプロモーション
毎回、異なる課題解決法を考え、実行し、クライアント様に貢献していく仕事は、実は自分たちにしかできない価値のあることで、ノベルティ・プレミアムなどのモノ代のほかに、プランニング費をいただく価値があるということです。意識の面で変化の表れた社員が続出したことで、利益率も向上しました。
